Política de Privacidad

Nos importa tu privacidad, nos importan tus derechos y cumplimos con lo que establece el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), CIAR GLOBAL.

Te informamos que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por CIAR GLOBAL como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en las normativas vigentes.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Identidad del Responsable: Noelia Marcos
  • Nombre comercial: CIAR GLOBAL
  • NIF/CIF: 12334710V
  • Dirección:  San Romualdo 48 1ª Madrid
  • Correo electrónico: info@ciarglobal.com

CIAR GLOBAL gestiona la web: Ciarglobal.com, una revista en donde se suministra información sobre Arbitraje en español y, especialmente, para la Comunidad Iberoamericana.

Los datos personales que tratamos en cada una de ellas proceden de nuestros propios usuarios que recogemos mediante:

  • Formulario de contacto.
  • Formulario de suscripción.
  • Directorio de profesionales de arbitraje.

MENORES DE EDAD

En ningún caso CIAR GLOBAL recabará datos de menores de edad, puesto que únicamente permitimos la suscripción y la publicación de datos de profesionales en el directorio de nuestro sitio web, a personas mayores de edad. Si eres menor de edad y has accedido a este sitio web te avisamos de que no podrás registrarte. En este sentido, CIAR GLOBAL ha establecido un procedimiento a fin de garantizar en todo momento que quien aparezca en nuestro directorio, no solo sea mayor de edad, sino que además cumpla con los requisitos profesionales exigidos para el ejercicio profesional de arbitraje.

Legitimación para el tratamiento de tus datos
Para contactar o suscribirse, se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten productos o servicios ofrecidos por CIAR GLOBAL es la ejecución del contrato.

CIAR GLOBAL informará expresamente y de forma legible respecto de las condiciones en que se recogen datos personales y las finalidades con las que van a ser utilizados, de la obligación de facilitarlos o no, de los derechos que asisten al usuario, de las condiciones en que se pueden ejercitar, y de cualquier otra información complementaria que resulte necesaria.

Categoría de datos que tratamos
Los datos que se tratan en esta web son:

Datos identificativos: (Nombre, Apellidos, usuario, correo electrónico, teléfono)

En el directorio, sólo publicamos nombre, apellidos e información pública de medios o noticias en las que aparezca el profesional.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En CIAR GLOBAL existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

  • Formulario de contacto:  nuestro formulario se vincula automáticamente a tu gestor de correos y sólo recabamos tu dirección de email y los datos que nos proporciones mediante tu correo. Utilizamos estos datos para responder a los requerimientos de los usuarios de que se pongan en contacto a través de este medio y prestarle la información o servicios que nos solicite.
  • Formulario de suscripción: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para enviar boletines , mandar información comercial sobre actividades relacionadas con la revista.
  • Directorio: los datos de los profesionales del arbitraje relacionado con la Región Iberoamericana que aparecen en el directorio habilitado al efecto en ciarglobal.com, son recabados por CIAR GLOBAL con la finalidad de:
    • Creación de una ficha personal de profesionales del arbitraje relacionado con la Región Iberoamericana que será pública.
    • Publicación de noticas relacionadas estos profesionales del arbitraje en Iberoamérica.

Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:

Para cumplir nuestras obligaciones legales: Trataremos sus datos para cumplir una obligación legal que así lo requiera, por ejemplo, para responder a un proceso legal o un requerimiento de una autoridad de control competente, como:

  • Proteger los derechos y la seguridad de nuestros Usuarios y terceros, así como los nuestros.
  • Cumplir con los requisitos legales, incluido el cumplimiento de órdenes judiciales, solicitudes y otros mecanismos legales apropiados.
  • Proporcionar información a representantes y asesores, incluidos abogados y asesores fiscales para ayudarnos a cumplir con los requisitos legales, fiscales o de seguridad.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.

CIAR GLOBAL, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Tienes los siguientes derechos respecto a los datos que nos facilites mediante esta web:

Derecho de Información: tienes derecho a ser informado de forma clara ANTES de que tus datos sean recogidos sobre qué datos tuyos están siendo tratados, con qué finalidad se tratan, donde han conseguido los datos y si los van a comunicar o los han comunicado a alguien.

Derecho de Acceso: para conocer qué datos tuyos están siendo tratados, con qué finalidad se tratan, dónde han conseguido los datos y si los van a comunicar o los han comunicado a alguien.

Derecho de Rectificación: para modificar aquellos datos tuyos inexactos o incompletos.

Derecho de Cancelación: para cancelar tus datos inadecuados o excesivos.

Derecho de Oposición: para evitar que se traten tus datos o que dejen de tratarse, aunque sólo en los supuestos que establece la ley.

Derecho de Limitación de Tratamiento: para solicitar que se suspenda el tratamiento de datos en los supuestos que establece la ley.

Derecho a la Portabilidad de los Datos: para poder recibir tus datos facilitados en un formato electrónico estructurado y de uso habitual y poder transmitirlos a otro responsable.

Derecho a no ser Objeto de Decisiones Individualizadas: con el fin de que no se tome una decisión sobre ti que produzca efectos jurídicos o te afecte basada sólo en el tratamiento de tus datos.

  • Cualquier profesional del arbitraje tiene derecho a obtener confirmación sobre si en el CIAR GLOBAL estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Podrás solicitar la limitación del tratamiento en los siguientes casos:
    1. Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de tus datos.
      Cuando el tratamiento es ilícito, pero te opongas a la supresión de los datos.
    2. Cuando CIAR GLOBAL no necesite tratar tus datos, pero tú los necesites para el ejercicio o la defensa de tus reclamaciones.
    3. Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos para el interés legítimo para el tratamiento prevalecen sobre los tuyos.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El CIAR GLOBAL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán solicitar la portabilidad de sus datos personales. Podrás recibir, en formato electrónico, los datos personales que nos hubieras facilitado y aquellos que se han obtenido de tu relación profesional con CIAR GLOBAL.
  • Asimismo, en cualquier momento, puedes retirar el consentimiento prestado sin que con ello afecte a la licitud del tratamiento enviando tu solicitud a la dirección antes indicada o acudiendo a las dependencias centrales de CIAR GLOBAL. Recuerda acompañar con tu DNI la solicitud o documento equivalente acreditativo de tu identidad.

El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Para ejercitar estos derechos hemos habilitado un formulario específico en info@ciarglobal.com.

Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidosPágina oficial de la Agencia Española de Protección de Datos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Datos de los Clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);

5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)

6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)

10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Datos de los suscriptores: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de usuarios subidos por Ciarglobal.com al directorio: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

De acuerdo con los usos de la información personal, podemos comunicar su información personal a destinatarios que nos ayudan a promocionar o respaldar nuestros servicios o los servicios de nuestros usuarios (“proveedores de servicios”).

Proveedores de servicios: como proveedores de sistemas informáticos, por ejemplo, para la gestión de las relaciones con clientes o pagos, para la organización de eventos; o proveedores de software y servicios para la automatización del marketing digital y analítica.

Todos los proveedores de servicios celebran un contrato con CIAR GLOBAL, que protege la información personal y restringe el uso de cualquier información personal conforme a esta política.

También puede tener acceso a esta web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que aplicamos a nuestros tratamientos.

Redes sociales: CIAR GLOBAL cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet, reconociéndose responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por CIAR GLOBAL (por ejemplo, fotos subidas por CIAR GLOBAL en las que aparezcan imágenes de personas) o de los datos que los usuarios envíen de forma privada a través de los sistemas de mensajería privada de las diferentes redes.

Finalidad y legitimación: El tratamiento que CIAR GLOBAL llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, CIAR GLOBAL podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, eventos, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

Secreto y seguridad de los datos

CIAR GLOBAL, se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, CIAR GLOBAL, se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta CIAR GLOBAL, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Notificación de seguridad y declaración de brechas

En CIAR GLOBAL, asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal, no obstante, si CIAR GLOBAL, determina que sus datos de servicios han sido malversados ​​(incluso por un empleado de CIAR GLOBAL ) se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, CIAR GLOBA te informará de inmediato dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.

Navegación

Al navegar por Ciarglobal.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google analytics

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a CIAR GLOBAL, exonerando a CIAR GLOBAL , de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de CIAR GLOBAL, en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a CIAR GLOBAL, en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO, además de los nuevos derechos recogidos en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (portabilidad, supresión y limitación). Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

CIAR GLOBAL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, CIAR GLOBAL anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Dudas y preguntas sobre esta política

Si tiene preguntas sobre esta política o si tiene problemas de privacidad en relación con el acceso o con la corrección de la información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de consultas o escribirnos a la siguiente dirección:
info@ciarglobal.com.

Aunque la mayoría de las preguntas y problemas relacionados con el acceso se pueden gestionar de forma rápida, las solicitudes complejas pueden necesitar más investigación y tiempo. En tales casos, los problemas se solucionarán o bien se le informará en relación con la naturaleza del problema y los siguientes pasos apropiados, en un plazo de treinta días.

Documento revisado en julio de 2019.